Terms & conditions
Aperçu
Bienvenue chez Kassandre Paris ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Kassandre Paris. Kassandre Paris exploite cette boutique et ce site internet, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Kassandre Paris fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les termes et conditions ci-dessous, ainsi que les politiques auxquelles ils font référence (collectivement, les « Conditions d’Utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’Utilisation ou notre Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
Section 1 – Accès et compte
En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez avoir au moins l’âge de majorité dans votre État ou pays de résidence, et avoir donné votre consentement pour autoriser vos mineurs à utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne, les consulter ou acheter les produits ou services proposés, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations comme votre adresse email, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes, et que vous disposez des droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités réalisées via votre compte. Vous ne pouvez transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à quiconque.
Section 2 – Nos produits
Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits et services avec précision dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence peuvent différer de ce que vous voyez à l’écran selon votre appareil et ses réglages.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre un produit à tout moment et de limiter les quantités proposées à toute personne, région ou juridiction.
Section 3 – Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Kassandre Paris peut accepter ou refuser votre commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée qu’à partir du moment où nous confirmons son acceptation et traitons le paiement.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car il peut être impossible d’accepter une annulation après confirmation. Si nous n’acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via les coordonnées fournies.
Les achats sont soumis à notre Politique de Remboursement.
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
Section 4 – Prix et facturation
Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande et apparaîtra dans votre email de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas taxes, frais de port, manutention, droits de douane ou frais d’importation.
Les prix en ligne peuvent différer des prix en magasin physique ou de ceux pratiqués par des vendeurs tiers. Les promotions peuvent être soumises à des conditions spécifiques ; en cas de conflit, les conditions de la promotion prévalent.
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de paiement exactes et actuelles, et à les mettre à jour rapidement.
Vous déclarez que vos informations de paiement sont correctes et autorisées et que tous les frais seront honorés par votre fournisseur de paiement.
Section 5 – Expédition et livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, la douane ou des événements hors de notre contrôle. Le risque de perte vous est transféré dès que nous remettons les produits au transporteur.
Section 6 – Propriété intellectuelle
Toutes les marques, textes, images, graphismes, vidéos, sons, éléments de design et autres contenus des Services sont la propriété de Kassandre Paris, de ses affiliés ou de ses concédants, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez reproduire, distribuer, modifier, publier ou créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite préalable.
Rien dans ces Conditions ne vous accorde une licence d’utilisation des droits de propriété intellectuelle de Kassandre Paris, Shopify ou de tout tiers.
Les marques de Kassandre Paris ne peuvent être utilisées sans consentement écrit.
Section 7 – Outils optionnels
Vous pouvez accéder à des outils optionnels fournis par des tiers. Nous ne les contrôlons pas et les mettons à disposition « tels quels », sans garantie ni responsabilité.
L’utilisation de ces outils est entièrement à vos risques.
Toute nouvelle fonctionnalité future sera également soumise aux présentes Conditions.
Section 8 – Liens vers des tiers
Les Services peuvent inclure des liens ou contenus intégrés provenant de tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation de leur contenu. Accéder à ces sites se fait à vos risques.
Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l’utilisation de sites ou produits tiers.
Veuillez lire attentivement les politiques des tiers avant toute interaction.
Section 9 – Relation avec Shopify
Kassandre Paris fonctionne grâce à Shopify. Cependant, toutes les ventes sont conclues directement entre vous et Kassandre Paris. Shopify n’est pas responsable des achats ou transactions que vous effectuez avec nous. Vous déchargez Shopify de toute réclamation liée à vos transactions avec Kassandre Paris.
Section 10 – Politique de confidentialité
Les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de Confidentialité ainsi qu’à celle de Shopify.
Parce que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des données concernant votre accès et votre utilisation des Services. Les informations que vous soumettez peuvent être partagées avec Shopify et des tiers situés dans d’autres pays.
Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données.
Section 11 – Retours d’informations (Feedback)
Si vous envoyez du feedback, vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances pour l’utiliser dans tout média et pour tout usage.
Vous déclarez disposer des droits nécessaires sur ce feedback et qu’il respecte les présentes Conditions.
Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer tout feedback qui enfreint la loi ou ces Conditions.
Vous ne devez pas utiliser de fausses identités ni tromper autrui quant à l’origine du feedback.
Section 12 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Les informations présentes sur les Services peuvent contenir des erreurs ou omissions concernant les descriptions de produits, les prix, promotions, frais d’expédition ou disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour ou annuler les commandes concernées sans préavis.
Section 13 – Usages interdits
Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins légales. Il est interdit notamment :
– de mener des activités illégales ou malveillantes
– de violer des lois ou réglementations
– d’enfreindre des droits de propriété intellectuelle
– de harceler, abuser, diffamer ou nuire à autrui
– de transmettre des informations trompeuses
– de télécharger ou distribuer du contenu non conforme
– d’envoyer du spam ou des sollicitations
– d’usurper l’identité d’autrui
– d’entraver l’usage des Services par d’autres
Vous acceptez également de ne pas télécharger de logiciels malveillants, d’exploiter les Services, de scraper des données ou de contourner les mesures de sécurité.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte sans préavis en cas de violation.
Section 14 – Résiliation
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis. Vous restez redevable de tous les frais engagés avant la résiliation.
Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, au feedback, à la résiliation, aux garanties, à la responsabilité, à l’indemnisation, à la divisibilité, à la renonciation, à l’accord intégral, à la cession, au droit applicable et à la confidentialité survivront à la résiliation.
Section 15 – Exclusion de garanties
Les informations fournies via les Services sont destinées à un usage général uniquement. Nous ne garantissons pas leur exactitude ou leur exhaustivité.
Les Services et tous les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, expresse ou implicite.
Nous ne garantissons pas un usage ininterrompu, sécurisé ou sans erreur des Services.
Certaines juridictions limitent les exclusions de garanties ; ces exclusions peuvent donc ne pas s’appliquer entièrement.
Section 16 – Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Kassandre Paris et Shopify, ainsi que leurs affiliés, employés, dirigeants et prestataires, ne peuvent être tenus responsables de dommages directs ou indirects, incluant pertes de bénéfices, revenus, économies, données ou coûts de remplacement, résultant de votre utilisation des Services ou des produits, même s’ils ont été informés de la possibilité de tels dommages.
Section 17 – Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Kassandre Paris, Shopify et leurs affiliés pour tout dommage ou réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions, de toute infraction aux lois ou d’un usage abusif des Services.
Nous pouvons diriger votre défense, à vos frais. Vous devez coopérer et fournir les informations nécessaires.
Section 18 – Divisibilité
Si une disposition est jugée illégale ou inapplicable, elle sera appliquée dans la mesure maximale possible et les autres dispositions resteront valides.
Section 19 – Renonciation ; accord intégral
Le fait de ne pas appliquer un droit ne constitue pas une renonciation.
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Kassandre Paris et remplacent toute entente antérieure.
Toute ambiguïté ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.
Section 20 – Cession
Vous ne pouvez céder ou transférer vos droits sans notre consentement écrit.
Nous pouvons céder nos droits sans préavis.
Section 21 – Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction où Kassandre Paris a son siège. Vous acceptez la compétence de ces tribunaux.
Section 22 – Titres
Les titres sont inclus pour des raisons pratiques uniquement et ne modifient pas l’interprétation des Conditions.
Section 23 – Modifications des Conditions d’Utilisation
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions sur cette page.
Nous pouvons modifier les Conditions à notre discrétion. Vous êtes responsable de vérifier les mises à jour.
Les modifications importantes seront communiquées conformément à la loi applicable. L’utilisation continue des Services constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
Section 24 – Coordonnées
Toute question concernant les Conditions d’Utilisation peut être envoyée à contact@kassandreparis.com